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ルールの役割は「迷わず判断できるようにすること」です。 しかし世の中には「複雑で大量のルール」があふれています。行政や大企業では、ルールを増やすことそのものに安心感を覚えてしまい、結果として現場の効率を下げてしまうことも多いです。 本当に効果を発揮するのは、シンプルで、数が少なく、使いやすいルールです。
